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  • ATENCION Y GESTION DE LLAMADAS ENTRANTES EN UN SERVICIO DE TELEAS
    ANDRES SENDRA, JESSICA
    La teleasistencia es una prestación a distancia enfocada a mejorar los niveles de autonomía de determi-nados usuarios en situación de ayuda y emergencia. Esta obra presenta los diferentes tipos de terminales, cuya función es activar la llamada que recibirá el centro de atención, que debe realizar una buena acogida y actuar según los protocolos establecidos para el caso e...
    Disponible entre 3-6 días

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