Búsqueda de LIBROS DEL AUTOR: martinez nunez cristina

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  • INNIVAR
    INNIVAR
    MARTINEZ NUÑEZ, CRISTINA
    [Innivar] es un recorrido vital e íntimo de una mujer que, sentada sola y rodeada de absolutamente nada, se encierra en su mente. Empieza a mecerse entre recuerdos, entremezclando pasado, presente y futuro. Algunos son hermosos: su infancia, las vacaciones familiares, la compañía de sus padres, el encuentro con la belleza natural. Otros, en cambio, son oscuros y tristes: la ...
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  • EL CLIENTE SOCIAL
    EL CLIENTE SOCIAL
    GARCÍA UNGIL, CRISTINA / NUÑEZ MARTINEZ, ROCÍO / SALAS SALAS, NURIA / SUANYA SAG, OLGA
    Aunque se habla mucho sobre el impacto de las redes sociales en las relaciones con clientes, pocas organizaciones poseen suficiente información sobre cómo ponerlas en marcha en sus centros de atención. Nuevos conceptos, herramientas y estrategias surgen como respuesta a la adaptación de los servicios de atención ante este escenario. Las empresas se enfrentan al reto de int...
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