Este libro tiene por objetivo capacitar al lector para conocer y utilizar las diferentes modalidades de comunicación electrónica de la Administración Pública con particulares y empresas. De forma clara y didáctica se desarrolla temas como la normativa legal, las tipologías, las características y las aplicaciones prácticas de cada uno de los modelos de documentos electrónicos, así como los servicios de certificación y las entidades que los dispensan. Estos son algunos de los temas desarrollados: - La firma digital: conceptos, tipos, usos y formatos. - Servicios de certificación y las entidades que proporcionan estos servicios, infracciones y sanciones. - Certificados electrónicos: clases y usos. - DNI electrónico: régimen jurídico, requisitos y funcionalidades. - Relaciones telemáticas con la administración: notificaciones y expedientes electrónicos. - Facturación electrónica: tipos de factura y uso de las aplicaciones informáticas.