Cada tienda y cada vendedor son un mundo. Los comerciosámás profesionalizados procuran que su personal de ventasáy atención al cliente esté entrenado y preparado de formaáque transmitan la imagen que la marca desea, de maneraáuniforme y sin disonancias entre cada uno de losátrabajadores que componen la plantilla del establecimiento.áLa tienda y el vendedor tienen que comprender el equilibrioáentre los diferentes enfoques (producto, cliente, empresa,áetcétera.) y ser los máximos expertos en el mismo, pero alámismo tiempo deben ponerse en el lugar del cliente ycomprender sus motivaciones y necesidades para quereráuno u otro producto. Este libro te ayuda a conocer estosáenfoques y todos los detalles que harán que consigasáque tu nivel de ventas sea exitoso.
Cada tienda y cada vendedor son un mundo. Los comercios más profesionalizados procuran que su personal de ventas y atención al cliente esté entrenado y preparado de forma que transmitan la imagen que la marca desea, de manera uniforme y sin disonancias entre cada uno de los trabajadores que componen la plantilla del establecimiento. La tienda y el vendedor tienen que comprender el equilibrio entre los diferentes enfoques (producto, cliente, empresa, etcétera) y ser los máximos expertos en el mismo, pero al mismo tiempo deben ponerse en el lugar del cliente y comprender sus motivaciones y necesidades para querer uno u otro producto.
Este libro te ayuda a conocer estos enfoques y todos los detalles que harán que consigas que tu nivel de ventas sea exitoso.
