AA.VV
Este manual sobre el análisis de la dirección comercial pretende examinar los cometidos y las cualidades más importantes de un vendedor para desempeñar su actividad en una determinada organización empresarial. Proporciona las características y particularidades que una empresa debe poseer para que se considere una organización como buena. Permite proporcionar las pautas a seguir para planificar, ejecutar y valorar el proceso de dirección de ventas.
Tema 1. Organización del equipo de ventas.
Tema 2. Perfil y captación de vendedores.
Tema 3. Selección, señalización y formación del equipo de ventas.
Tema 4. El proceso de venta.
Tema 5. Previsión de demanda y territorios de venta.
Tema 6. Supervisión, motivación y gastos.
Tema 7. Compensación y valoración del desempeño.
Tema 8. Análisis del rendimiento de las ventas.