La administración ha sido siempre un intento de controlar la realidad. Esto se ha vuelto particularmente difícil en tiempos en que loinesperado es lo único que puede esperarse. Cada vez con másfrecuencia nos encontramos frente a organizaciones que funcionan deuna manera diferente a esos almacenes de barrio donde un kilo deazúcar se vendía en un paquete envuelto por la almacenera. Sinembargo, nuestra forma de pensarlas ha cambiado menos que la realidadorganizativa. Es necesario preguntarse si el mundo en el que vivimos,con sus empresas, sus oficinas, sus ONG y sus escuelas, sigue siendoel mismo que el que moldeó nuestro pensamiento. ¿Cuánto se parece elmanagement de las nuevas organizaciones a aquel que se forjó ayer, enlos inicios del ferrocarril y que nos sigue sirviendo de modelo mental todavía En esta obra, Ernesto Gore se propone esclarecer muchos delos desafíos que plantea el nuevo escenario de las organizaciones:comprender el papel que debe asumir el management, destacar lacomprensión por sobre la obediencia en el ejercicio del liderazgo,entender en profundidad lo que hasta ahora se había hechointuitiv